Wachtwoord vergeten?
Vul je e-mailadres hieronder in en wij zenden je een nieuw wachtwoord.
Vul je e-mailadres hieronder in en wij zenden je een nieuw wachtwoord.
Versie 2.0 gewijzigd op 30 oktober 2019
Hieronder vind je het privacybeleid van de Mediahuis Groep (hierna “Mediahuis” of “we”). Dit beleid betreft de verwerking van gegevens in verband met natuurlijke personen, nl. persoonsgegevens, op alle websites, via alle (mobiele) apps en via alle diensten van de verschillende entiteiten binnen de Mediahuis Groep. Een lijst van de verschillende Mediahuis Entiteiten vind je hier.
Dit beleid is niet van toepassing op de verwerking van gegevens van rechtspersonen.
Dit privacybeleid doet geen afbreuk aan en moet samen gelezen worden met andere toepasselijke richtlijnen en voorwaarden van de Mediahuis Entiteiten:
Dit beleid is opgedeeld in vier delen:
Binnen dit beleid is het onvermijdelijk een aantal vaktermen te gebruiken. Daarom geven we in dit onderdeel een kort overzicht van vaak gebruikte termen.
Aanbevolen Inhoud: suggesties voor artikels, zoekertjes, jobaanbiedingen en andere informatie die een Mediahuis Entiteit afstemt op de interesses van een Gebruiker (aan de hand van Klikgedrag mits zijn toestemming) of van een Geregistreerd Gebruiker (aan de hand van Klikgedrag mits zijn toestemming, en van Geregistreerde Gegevens).
Cookies: Tekst- of andere bestanden en gelijkaardige technologieën die informatie opslaan of raadplegen op jouw computer, tablet, smartphone of andere apparatuur waarmee je een Mediahuis Domein bezoekt. Meer informatie hierover vind je terug in ons Cookiebeleid.
Dienst: toegang tot nieuws, aanbiedingen, functionaliteiten voor een betere gebruikservaring, (mobiele) apps, Aanbevolen Inhoud of producten die een Mediahuis Entiteit verkoopt, levert of ter beschikking stelt op of via een Mediahuis Domein. Voor een overzicht van de Diensten per Mediahuis Domein, zie dit overzicht.
Gebruiker: jij die een Mediahuis Domein bezoekt om als consument van een Dienst te genieten, zonder een account te maken. Dit kan rechtstreeks via een Mediahuis Domein of na het installeren van één van onze apps.
Geregistreerd Gebruiker: jij die jouw persoonsgegevens registreert door een account te maken op een Mediahuis Domein.
Gerichte Advertenties: commerciële informatie die gericht is aan een Gebruiker of Geregistreerd Gebruiker, afgestemd is op diens Klikgedrag, op voorwaarde dat deze daarvoor zijn toestemming gaf.
Geregistreerde Gegevens: persoonsgegevens die een Geregistreerd Gebruiker zelf aan een Mediahuis Entiteit verstrekt. Deze gegevens kunnen verschillen per Mediahuis Domein, maar bevatten doorgaans: voornaam, familienaam, e-mail adres, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, geslacht, geboortedatum, gewenste nieuwsbrieven. Indien je dat zelf wil, kan je ook je telefoon en/of gsm-nummer opgeven.
Klikgedrag: de interesses van een Gebruiker of Geregistreerd Gebruiker die, mits zijn /haar toestemming, afgeleid worden uit het gebruik van een Dienst of uit het bezoek van of interactie met websites van derde partijen. Klikgedrag bevat voornamelijk:
(i) sessiegegevens, nl. besturingssysteem, type toestel, type browser, etc. Dit is nodig om jou een goede gebruikservaring te kunnen bieden.
(ii) bezochte pagina’s waarbij we je indelen in interessegebieden. Dit doen we door trefwoorden aan bepaalde secties of artikels toe te voegen zodat we jou Aanbevolen Inhoud en Gerichte Advertenties kunnen tonen (bv. sport, lifestyle, autoliefhebber).
Mediahuis Domein: een website of (mobiele) applicatie aangeboden of uitgebaat door een Mediahuis Entiteit.
Mediahuis Groep: het geheel van de Mediahuis Entiteiten.
Mediahuis Entiteit: de rechtspersoon binnen de Mediahuis Groep die een Dienst aanbiedt/levert – de verschillende Mediahuis Entiteiten vind je in dit overzicht.
Elke Mediahuis Entiteit treedt op als verwerkingsverantwoordelijke van je persoonsgegevens indien ze je haar respectievelijke Dienst verkoopt, levert of ter beschikking stelt.
Bekijk hier het overzicht van de verschillende Mediahuis Entiteiten per Dienst of Mediahuis Domein.
Elke Mediahuis Entiteit verwerkt persoonsgegevens voor welbepaalde doeleinden. De Mediahuis Entiteit doet dit steeds op basis van een verwerkingsgrond zoals vereist door de wet. Dit is een juridische basis die toelaat om persoonsgegevens te gebruiken. Voorbeelden van verwerkingsgronden zijn: toestemming, uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting en gerechtvaardigd belang.
De doeleinden en rechtsgronden voor de verwerking van jouw persoonsgegevens verschillen naargelang de Dienst. Meer informatie over de toepasselijke doeleinden en rechtsgronden vind je in Deel 4 – Specifieke informatie over de verwerkingen van persoonsgegevens door elke Mediahuis Entiteit.
Elke Mediahuis Entiteit verwerkt in de eerste plaats je persoonsgegevens omdat je die zelf doorgeeft in het kader van de levering van een Dienst.
Verder ontvangt een Mediahuis Entiteit ook persoonsgegevens van andere bronnen:
Voor alle verwerkingen door een Mediahuis Entiteit, werd een functionaris voor gegevensbescherming (data protection officer of DPO) aangesteld.
Je kan deze steeds contacteren met vragen of klachten in verband met elke verwerking van persoonsgegevens door een Mediahuis Entiteit. Om de DPO te contacteren, klik hier.
Elke Mediahuis Entiteit kan je persoonsgegevens doorgeven aan:
Mediahuis zorgt ervoor dat deze ontvangers enkel toegang krijgen tot persoonsgegevens die relevant, adequaat en noodzakelijk zijn voor de verwerking.
Bij sommige verwerkingen zijn er specifieke ontvangers van je persoonsgegevens, deze worden telkens hieronder vermeld in Deel 4 – Specifieke informatie over de verwerkingen van persoonsgegevens door elke Mediahuis Entiteit.
Om de kwaliteit van gegevensbestanden van andere bedrijven te verbeteren, geeft Mediahuis een beperkte set van persoonsgegevens over jou aan een externe partij, met name Bisnode Belgium NV, Researchdreef 65, 1070 Brussel. Bisnode gebruikt de persoonsgegevens die ze van Mediahuis ontvangt om informatie over jou die reeds in de bestanden van andere bedrijven opgeslagen is, te valideren, uniek te identificeren en/of te koppelen. Hierbij maakt Bisnode de persoonsgegevens die ze van Mediahuis krijgt, niet over aan deze andere bedrijven. Jouw gegevens worden enkel gebruikt om gegevens over jou die reeds in het bezit zijn van andere partijen, te valideren, uniek te identificeren en/of te koppelen. Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Bisnode Belgium, zie www.bisnodeenu.be.
De Europese Economische Ruimte (EER) omvat de landen van de Europese Unie en Noorwegen, Liechtenstein en IJsland. De Europese wetgeving vereist bijkomende waarborgen wanneer een Mediahuis Entiteit persoonsgegevens doorgeeft aan andere landen die buiten de EER gevestigd zijn. Om ervoor te zorgen dat deze landen hetzelfde beschermingsniveau voor je persoonsgegevens hanteren, legt de Europese wetgever verwerkingsverantwoordelijken passende waarborgen op.
Voor bepaalde verwerkingen zal een Mediahuis Entiteit je persoonsgegevens doorgeven aan ontvangers buiten de Europese Economische Ruimte. In zulk geval zal de Mediahuis Entiteit zorgen dat de doorgifte gedekt is door passende waarborgen, waaronder een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, de modelbepalingen van de Europese Commissie of EU-US privacy shield.
Je kan steeds de functionaris voor gegevensbescherming (DPO) raadplegen om inzage te krijgen in de passende waarborgen die de Mediahuis Entiteit heeft voorzien.
Onder de voorwaarden, beperkingen en modaliteiten voorzien door de toepasselijke wet, kan je Mediahuis contacteren voor de uitoefening van de volgende rechten:
Voor alle verwerkingen die in dit privacybeleid opgenomen zijn, kan je al je rechten uitoefenen door de DPO te contacteren. Om de DPO te contacteren, klik hier.
Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende overheid:
Als je een Dienst gebruikt of bezoekt via jouw account op sociale media (bv. inloggen via je facebook account) of je interageert op onze sociale media kanalen of via knoppen of andere technieken, dan kan de Mediahuis Entiteit hieruit gegevens halen die publiekelijk gedeeld worden via de socialenetwerksite zoals openbare profielgegevens, lijst met vrienden, jouw gebruik van sociale netwerksites, en jouw e-mailadres.
Het gebruik van of interactie met sociale media is onderworpen aan de eigen regels van het sociale mediakanaal – geen enkele Mediahuis Entiteit heeft hier invloed over. Consulteer de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van het desbetreffende sociale media netwerk om te begrijpen hoe het netwerk met je persoonsgegevens omgaat.
Hieronder kan je nagaan welke de verschillende verwerkingen zijn binnen elke Mediahuis Entiteit. Elk van onderstaande verwerkingen vindt plaats bij elke Mediahuis Entiteit, tenzij anders aangeduid.
Voor meer algemene informatie over deze verwerking (wie is de verwerkingsverantwoordelijke, wat zijn de contactgegevens van de functionaris gegevensbescherming en toezichthoudende overheid, wie zijn de ontvangers van je persoonsgegevens, wat zijn je rechten, deelt Mediahuis je persoonsgegevens met landen buiten de EER enz.), zie Deel 3 – Algemene informatie over de verwerkingen van persoonsgegevens door de verschillende Mediahuis Entiteiten.
Wanneer je een Mediahuis Entiteit contacteert voor een vraag, verzoek om informatie of klacht, verwerkt die Mediahuis Entiteit jouw persoonsgegevens op basis van haar gerechtvaardigd belang om jou te antwoorden of te helpen.
Elke Mediahuis Entiteit houdt jouw persoonsgegevens bij tot maximaal 10 jaar nadat jouw vraag, verzoek om informatie of beantwoording van jouw klacht is afgerond.
Wanneer je deelneemt aan een enquête of marktonderzoek, verwerkt de betrokken Mediahuis Entiteit jouw persoonsgegevens op basis van jouw toestemming. Je hebt steeds het recht jouw toestemming in te trekken.
Elke Mediahuis Entiteit die marktonderzoek of enquêtes doet, houdt jouw persoonsgegevens bij tot maximaal 3 jaar na einde van het onderzoek / enquête.
Wanneer een Mediahuis Entiteit een Dienst levert aan een zakelijke klant (B2B), verwerkt ze jouw persoonsgegevens in het kader van haar klantenbeheer op basis van de noodzaak om pre-contractuele maatregelen te nemen (opname bestelling, opvolging prospects enz.), om de overeenkomst uit te voeren (aanmaak en beheer account, levering, facturatie, invordering, enz.) en op basis van haar gerechtvaardigd belang (uitnodiging tot deelname aan enquête of marktonderzoek, direct marketing, enz.).
Elke Mediahuis Entiteit die jouw persoonsgegevens verwerkt in het kader van haar klantenbeheer, houdt jouw persoonsgegevens bij tot maximaal 10 jaar na einde van de klantenrelatie.
Wanneer een Mediahuis Entiteit je een Dienst levert verwerkt ze jouw persoonsgegevens
Als je een Dienst gebruikt, zal de betrokken Mediahuis Entiteit tevens jouw Klikgedrag verzamelen en gebruiken onder de volgende voorwaarden en modaliteiten voor:
Elke Mediahuis Entiteit die jouw persoonsgegevens verwerkt in het kader van precontractuele maatregelen en/of klantenbeheer, houdt jouw persoonsgegevens bij tot maximaal 10 jaar na einde van de klantenrelatie. Voor het gebruik van Klikgedrag geldt een termijn van maximaal 3 jaar na ontvangst.
Je kan van onze Diensten genieten zodra jij een Mediahuis Domein bezoekt of na het installeren van één van onze apps (Gebruiker). Als je kiest om een account te maken bij een Mediahuis Domein, wordt je een Geregistreerd Gebruiker en zijn onze Diensten uitgebreider dan deze voor Gebruikers. Als je abonnee bent, kan je bovendien ook de “plus”-artikels aangeduid op de krantensites met (+) lezen.
Welke Mediahuis Entiteit welke Dienst aanbiedt via welke Mediahuis Domein, kan je hier vinden.
Indien je Jobat als werkzoeker gebruikt, verwerkt House of Recruitment Solutions BV jouw persoonsgegevens voor arbeidsbemiddeling (het matchen van je profiel als werkzoekende met vacatures van werkgevers) op basis van:
Je hebt steeds het recht om jouw toestemming in te trekken.
Naast de ontvangers vermeld in Deel 3 – Algemene informatie over de verwerkingen van persoonsgegevens door de verschillende Mediahuis Entiteiten, deelt Mediahuis NV jouw persoonsgegevens met werkgevers die een Jobat dienst afnemen, doch enkel in de mate dat je dit toestaat.
Mediahuis houdt jouw persoonsgegevens bij tot maximaal 10 jaar na inactiviteit of afsluiten van jouw Jobat account.
Wanneer je deelneemt aan een wedstrijd of een promotionele actie van een Mediahuis Entiteit, verwerkt deze entiteit je persoonsgegevens voor het beheer van de wedstrijd/actie en de aanduiding van de winnaar op basis van de overeenkomst met jou. De verwerking van je persoonsgegevens is noodzakelijk om de wedstrijd of actie in goede banen te leiden en de winnaars te contacteren om de prijs te overhandigen.
Deelname aan een wedstrijd of promotionele actie kan ook onderworpen zijn aan een wedstrijdreglement of actievoorwaarden.
Elke Mediahuis Entiteit die jouw persoonsgegevens verwerkt voor het beheer van de wedstrijd/actie en de aanduiding van de winnaar, houdt jouw persoonsgegevens bij tot maximaal 10 jaar na einde van de wedstrijd of de actie.
Wanneer je commerciële informatie krijgt over Diensten van een Mediahuis Entiteit, verwerkt die entiteit je persoonsgegevens voor direct marketing doeleinden op basis van:
Je hebt steeds het recht om jouw toestemming in te trekken.
Je hebt te allen tijde het recht je te verzetten tegen de verdere ontvangst van commerciële informatie over Diensten van een Mediahuis Entiteit. Dit recht kan je uitoefenen door de instellingen van jouw account te wijzigen of contact op te nemen met de Mediahuis Entiteit van wie je deze informatie ontvangt, zie hier overzicht van alle Mediahuis Entiteiten.
Elke Mediahuis Entiteit die jouw persoonsgegevens verwerkt voor direct marketingdoeleinden, houdt deze gegevens bij tot maximaal 10 jaar na einde van de relatie met Mediahuis.
Wanneer je commerciële informatie krijgt over producten of diensten van een partner van een Mediahuis Entiteit, verwerkt die entiteit je persoonsgegevens voor direct marketing doeleinden op basis van jouw toestemming. Je hebt steeds het recht om jouw toestemming in te trekken.
Je hebt te allen tijde het recht je te verzetten tegen de verdere ontvangst van informatie over producten en diensten van de partners van Mediahuis. Dit recht kan je uitoefenen door de instellingen van jouw account te wijzigen of contact op te nemen met de relevante Mediahuis Entiteit, zie hier het overzicht van de Mediahuis Entiteiten.
Elke Mediahuis Entiteit die jouw persoonsgegevens verwerkt voor direct marketingdoeleinden, houdt deze gegevens bij tot maximaal 3 jaar na laatste ontvangst van commerciële informatie van partners van Mediahuis.
Indien je een bezoeker bent bij een Mediahuis Entiteit, verwerkt elke Mediahuis Entiteit jouw persoonsgegevens in het kader van bezoekersbeheer op basis van haar gerechtvaardigde belangen (bv. rondleiding voor scholen, vergadering met Mediahuis contactpersoon, inzage archief enz.).
Elke Mediahuis Entiteit houdt jouw persoonsgegevens bij tot 1 jaar na je laatste bezoek.
Indien je producten of diensten levert aan een Mediahuis Entiteit, verwerkt die Mediahuis Entiteit je persoonsgegevens in het kader van haar leveranciersbeheer op basis van de noodzaak om de overeenkomst met jou uit te voeren.
Mediahuis houdt jouw persoonsgegevens bij tot maximaal 10 jaar na de laatste levering.
Indien je voor een job solliciteert bij één van de Mediahuis Entiteiten, verwerkt die Mediahuis Entiteit jouw persoonsgegevens voor:
Elke Mediahuis Entiteit houdt jouw persoonsgegevens bij tot maximaal 5 jaar nadat de sollicitatieprocedure is afgelopen.
Indien een Mediahuis Entiteit jouw persoonsgegevens verwerkt voor een van de hierboven vermelde doeleinden, verwerkt die entiteit jouw persoonsgegevens ook voor:
De gesprekken, onderzoeken, evaluaties, onderhandelingen en uitvoerende maatregelen in verband met een samenwerking of vennootschapsrechtelijke transactie (overname, fusie, verkoop van aandelen of activa, joint venture etc.) door een Mediahuis Entiteit.
Elke Mediahuis Entiteit houdt jouw persoonsgegevens bij tot maximaal 10 jaar nadat jouw persoonsgegevens inactief zijn.